Thiết lập tổng đài ưu việt xứng tầm doanh nghiệp của bạn

Thiết lập tổng đài ưu việt xứng tầm doanh nghiệp của bạn.

Tổng đài chăm sóc khách hàng khác
Tổng đài AntBuddy
Phải xây dựng hệ thống hạ tầng tốn kém.
Những gì bạn cần chỉ là internet, thiết bị liên lạc kết nối mạng và đăng ký với chúng tôi.
Lắp đặt lâu.
Lắp đặt nhanh chóng với giải pháp điện toán đám mây.
Chất lượng cuộc gọi có thể không tốt, dễ bị sập server.
Hiệu năng ổn định cùng khả năng chịu tải lớn nhờ vào công nghệ mới nhất của chúng tôi.
Chỉ có thể ngồi ở văn phòng gắn chặt với chiếc điện thoại bàn
Nghe gọi ở bất cứ đâu bởi Anttel hỗ trợ đa nền tảng: Windows, Android, IOS,…
Hệ thống có thể trở nên lỗi thời theo năm tháng, khi muốn nâng cấp thì buộc phải thay đổi luôn hệ thống hạ tầng và các trang thiết bị.
Luôn hỗ trợ cập nhật phiên bản mới nhất cùng những tính năng bổ trợ và sẵn sàng để khắc phục lỗi tức thời (nếu có).
 
Có nhiều giải pháp phù hợp với nhu cầu và mô hình doanh nghiệp: On Cloud, On Premise.

Chat đa kênh tiện lợi

Với tính năng CHAT ĐA KÊNH tích hợp sẵn trong công cụ của AntBuddy, tất cả các hộp thư từ mọi kênh quảng cáo bán hàng của bạn sẽ tập trung lại chỉ trong một cửa sổ duy nhất. Đồng thời lịch sử khách hàng được ghi lại và dễ dàng truy xuất chỉ với một click giúp bạn nhanh chóng nắm bắt được thông tin khách hàng để hỗ trợ tốt nhất.

Bảng tổng hợp Real-time

Tổng hợp và phân tích mức độ tương tác và hiệu quả làm việc của nhân viên ngay trong thời gian thực.

Đồng bộ quy trình của nhóm

Đồng bộ tiến trình công việc giữa các thành viên trong đội nhóm của bạn giúp dễ dàng theo dõi và xử lý các phần tiếp theo của công việc.