[Cập nhật] Tổng hợp tính năng mới tháng 08/2023

Team AntBuddy cập nhật một số tính năng mới tối ưu trải nghiệm chăm sóc khách hàng đa kênh, quản lý nhân viên dễ dàng trên AntCRM

Cập nhật tính năng mới trên AntCRM

Tích hợp Whatsapp

Tích hợp Shopee Chat

Tin nhắn danh sách sản phẩm (Gallery Message)

Tạo lịch hẹn và đồng bộ vào nhiệm vụ của nhân viên

Thêm hiển thị đánh giá và feedback của khách hàng

Điều chỉnh giao diện bộ lọc Omni Chat Thêm bộ lọc dành cho tin nhắn:

1. Có số điện thoại

2. Không có số điện thoại

3. Tin nhắn chưa được nhân viên trả lời

Thiết lập mẫu tin nhắn tự động khi tạo đơn hàng thành công từ Omni Chat

Liên hệ với nhân viên tư vấn AntBuddy để biết thêm chi tiết

AntBuddy.com – Giải pháp Chăm sóc khách hàng đa kênh cho Chuỗi & Bán lẻ

Đăng ký trải nghiệm ngay!