BEEIQ DATA PLATFORM TÍCH HỢP ZALO

Tăng sales, làm giàu dữ liệu và quản lý tập trung

Dễ dàng quản lý trên một nền tảng

Đẩy mạnh doanh thu

Kết nối hàng triệu người dùng Zalo

Zalo Shop kênh bán hàng hiệu quả

Mở rộng kênh bán hàng. Cơ hội tuyệt vời để bạn tiếp cận hơn 80 triệu người dùng ứng dụng nhắn tin Zalo. Tiếp kiệm chi phí & giữ chân khách hàng tốt hơn. Giao tiếp miễn phí & tự động tới khách hàng

Quản lý và chăm sóc khách hàng từ zalo chat

  • Công cụ tương tác, giúp chủ shop giao tiếp với người dùng Zalo thông qua cửa sổ chat trên BeeIQ
  • Có thể thiết lập tin nhắn tự động, tin nhắn có sẵn để giao tiếp nhanh với khách hàng

Lưu thông tin khách hàng, chủ động trong việc tiếp cận

  • Tự động lưu lại thông tin liên hệ cho mỗi khách hàng, hữu ích cho việc chăm sóc khách hàng
  • Ghi lại giao dịch, lịch sử liên hệ qua (SMS, tin nhắn zalo, email, call…)
  • Đánh dấu ghi chú với mỗi khách hàng

Phân công nhiệm vụ cho nhân viên chăm sóc khách hàng

  • Phân công chăm sóc khách hàng theo kiểu ngẫu nhiên hay tuần tự
  • Cụ thể hóa tác vụ cho mỗi nhân viên ( chịu trách nhiệm chat hay comment…)
  • Nhiều nhân viên có thể cùng hổ trợ cho một khách hàng

Tăng doanh thu với gói tích hợp Zalo vào CRM