Tổng đài Cloud AntBuddy

HỖ TRỢ TRÊN MOBILE, TẢI ỨNG DỤNG TẠI

Created with Sketch.   iOS Created with Sketch.   Android

Giới thiệu

AntBuddy cung cấp Tổng đài Cloud có khả năng mở rộng và tích hợp cao. Với AntBuddy, doanh nghiệp không cần đầu tư cơ sở hạ tầng hoặc lo lắng về việc lắp đặt máy chủ hay các thiết bị vật lý nội bộ khác, chỉ cần trang bị điện thoại IP YeaLink hoặc tận dụng điện thoại analog sẵn có thông qua IP Gateway, hoặc ứng dụng AntBuddy trên iOS hoặc Android là có thể sử dụng được đầy đủ tính năng của một tổng đài chuyên nghiệp.

Tổng đài AntBuddy được nối với các giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh giúp hợp nhất các kênh liên lạc với khách hàng (Viber, Skype, Web Call, Facebook, Web Chat, SMS, Email...) vào một công cụ duy nhất. Ngoài ra, các giải pháp CSKH của AntBuddy được xây dựng trên ứng dụng chat và gọi dành cho làm việc nhóm. Chính vì thế, hệ thống AntBuddy không chỉ giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và còn giúp các nhóm trong nội bộ kết nối và làm việc với nhau.

Những tính năng nổi trội của Tổng đài Cloud

Created with Sketch.
Không tốn chi phí đầu tư ban đầu
Created with Sketch.
Gọi điện thoại giá thấp
Created with Sketch.
Gọi nội bộ miễn phí
Created with Sketch.
Thống kê báo cáo thời gian thực
Created with Sketch.
Nghe, tải lại ghi âm tất cả cuộc gọi
Created with Sketch.
Chức năng lời chào ban đầu (IVR)
Created with Sketch.
App AntBuddy riêng trên iOS và Android
Created with Sketch.
Không hạn chế vị trí địa lý
Created with Sketch.
Hiển thị số gọi đến

Hoạt động trên nhiều nền tảng, thiết bị



img

Quản lý hiệu quả với thống kê, báo cáo theo thời gian thực trên web

Created with Sketch. Số lượng cuộc gọi ra, vào, nhỡ

Created with Sketch. Nghe, tải lại ghi âm tất cả cuộc gọi

img

Hỗ trợ nghe, gọi từ thiết bị chuyên dụng Điện thoại IP Phone (Yealink, Grandstream, Cisco,...)

Created with Sketch. Chất lượng thoại chuẩn HD

Created with Sketch. Màn hình hiển thị số gọi đến

Created with Sketch. Xem cuộc gọi nhỡ và lịch sử cuộc gọi

Created with Sketch. Không cần đường dây điện thoại riêng

img img

Hỗ trợ nghe, gọi từ Ứng dụng AntBuddy trên điện thoại, tăng hiệu quả công việc với khả năng linh hoạt cao

Created with Sketch. 1 số điện thoại, nghe/gọi đồng thời lên đến 20 cuộc gọi

Bảng giá

Báo chí nói về AntBuddy - Sản phẩm do người Việt phát triển, dành cho người Việt

Các doanh nghiệp đã tin dùng chúng tôi